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Allgemeine Geschäftsbedingungen

DIESE WEBSITE, WIR UND SIE

Vielen Dank, dass Sie auf unsere AGB geklickt haben – leider eine rechtliche Notwendigkeit. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung [insert link to Privacy Policy here] oder jede andere Richtlinie, auf die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bezug genommen wird, zu befolgen („Geschäftsbedingungen„).

 

  • Einleitung
  • Die Nutzung unserer Webseite
  • Bestellungen
  • Lieferung
  • Kündigungen
  • Preise und Zahlungsbedingungen
  • Haftung
  • Geistiges Eigentum
  • Allgemeine Informationen

Unser Test und diese Website stellen weder eine medizinische Diagnose noch einen Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar. Konsultieren Sie immer den Rat Ihres Arztes oder eines anderen qualifizierten Gesundheitsdienstleisters, wenn Sie einen medizinischen Zustand haben oder Fragen zu einem medizinischen Zustand und / oder medizinischen Symptomen haben. Missachten Sie niemals professionelle medizinische Beratung und lassen Sie sich nicht von etwas, das Sie auf dieser Website gelesen haben, davon abhalten, solche Beratung zu suchen. Alle wahrscheinlichen oder möglichen Diagnosen, die durch den Test oder diese Website generiert werden, müssen mit einem qualifizierten Arzt besprochen und bestätigt werden. Wir empfehlen auch, dass Sie bei Änderung Ihrer Ernährung sich zunächst an einen zugelassenen Arzt wenden sollten, da unsere Testergebnisse nicht auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

WENN SIE DER MEINUNG SIND, DASS SIE EINEN MEDIZINISCHEN NOTFALL HABEN RUFEN SIE SOFORT IHREN ARZT ODER DEN NOTDIENST AN. 

Das Vertrauen auf Informationen, die von dieser Website bereitgestellt werden, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Einige Inhalte dieser Website können von Dritten bereitgestellt werden, und wir sind nicht in der Lage, diese Inhalte zu überprüfen. Wir garantieren nicht, dass solche Inhalte Dritter wahr, richtig oder vollständig sind.

Unser Test misst keine Typ-IgE-Allergien oder IgG-Antikörper. Da diese Reaktionen schwerwiegend sein können, sollten Sie sich an einen Allergologen wenden.

DIE NUTZUNG DIESER WEBSITE UND UNSERER TEST UND DAS VERTRAUEN AUF DEREN INHALT ERFOLGT AUSSCHLIESSLICH AUF IHR EIGENES RISIKO. DIESE WEBSITE UND UNSER TEST WERDEN IHNEN AUF DER GRUNDLAGE OHNE MÄNGELGEWÄHR UND WIE VORLIEGEND ZUR VERFÜGUNG GESTELLT.

 

EINLEITUNG

 

Test Your Intolerance und The Intolerance Testing Group sind Handelsnamen von Healthy Stuff Online Limited.

 

wwww.testyourintolerance.com (die „Website„) ist im Besitz von Healthy Stuff Online Limited („wir“ oder „uns„).

 

Wenn Sie Fragen zur Website oder zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, oder im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Beschwerden über Tests haben, die Sie über die Website erworben haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] oder per Post unter der unten angegebenen Adresse

 

PO Box 8164

Derby

DE74 2BZ

Vereinigtes Königreich

 

Firmenbuchnummer 08674646

Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer GB18306101030

Registrierter Sitz: Unit 1a Bonington Complex, Trent Lane, Castle Donington, Leicestershire, DE74 2PY, Großbritannien
Kontaktnummer: +44 (0)1332 850930
 

IHRE NUTZUNG UNSERER WEBSITE

 

  • Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie einen Test über unsere Website bestellen. Wenn Sie nicht an die Nutzungsbedingungen gebunden sein möchten, verwenden Sie diese Website bitte nicht.
  • Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit geändert und aktualisiert werden, und alle Änderungen treten mit der Veröffentlichung der Änderungen auf der Website in Kraft. Jedes Mal, wenn Sie weitere Tests bestellen möchten, überprüfen Sie bitte diese Bedingungen, um sicherzustellen, dass Sie die Bedingungen verstehen, die zum jeweiligen Zeitpunkt gelten.
  • Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur für die Zwecke, die in unserer Datenschutzrichtlinie [Link zur Datenschutzrichtlinie hier einfügen]. Bitte informieren Sie unser Kundendienstteam über alle Änderungen an diesen Informationen.
  • Alle Inhalte, die Sie auf unsere Website hochladen, werden als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt betrachtet. Wir haben das Recht, dieses Material zu jedem Zweck zu nutzen, zu kopieren, zu verteilen, zu reproduzieren, zu verwerten, zu modifizieren, zu verändern und/oder Dritten zugänglich zu machen. Wir haben auch das Recht, Ihre Identität an jene Dritte weiterzugeben die behaupten, dass die von Ihnen auf unserer Webseite veröffentlichten oder hochgeladenen Inhalte eine Rechtsverletzung ihres geistigen Eigentums darstellt, oder ihres Rechts auf Privatsphäre.
  • Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Tests von unserer Website zu erwerben oder Produkte unter Aufsicht und mit der Erlaubnis Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten zu bestellen.
  • Wir können Ihnen jederzeit nach eigenem Ermessen den Zugriff auf die Website verweigern, wenn wir der Ansicht sind, dass Ihre Nutzung der Website gegen die Nutzungsbedingungen, Gesetze oder Rechte Dritter verstößt oder andere nicht respektiert.
  • Sie dürfen die Website nicht missbrauchen oder Viren, Würmer oder anderes Material einführen, das für die Website schädlich ist.
  • Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung gegenüber Dritten für den Inhalt oder die Richtigkeit der Inhalte, die von Ihnen oder einem anderen Nutzer unserer Webseite veröffentlicht werden. Sie erklären sich damit einverstanden, uns gegenüber für alle Kosten, Schäden, Kosten, Aufwendungen, Verluste und Haftungen, die uns aufgrund von Ansprüchen in Bezug auf Ihre Nutzung der Website entstehen und/oder erlitten werden, verantwortlich zu sein und uns schadlos zu halten.

 

BESTELLUNG

 

  • Indem Sie eine Bestellung bei uns aufgeben:
  • stimmen Sie zu, dass die Informationen, die Sie bei der Bestellung angeben, in jeder Hinsicht wahrheitsgetreu und genau sind;
  • gehen wir davon aus, dass Sie die Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben;
  • machen Sie uns ein Angebot, die in Ihrer Bestellung aufgeführten Tests zu den in Ihrer Bestellung beschriebenen Bedingungen zu erwerben;
  • stimmen Sie zu, dass wir die Daten in Ihrer Bestellung gemäß unserer Datenschutzrichtlinie [insert link to Privacy Policy here] verwenden können , in der die Bedingungen festgelegt sind, unter denen wir die von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten verarbeiten;
  • müssen Sie eine Kontakt-Telefonnummer zur Verfügung stellen, damit wir uns bei Problemen mit Ihrer Bestellung melden können. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir diese Nummer an unseren Kurier weitergeben, um Ihnen bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu helfen.
  • Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung (oder eine gewünschte Änderung) nach eigenem Ermessen abzulehnen.
  • Wenn Sie eine Bestellung für Test(e) und Lieferung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Bitte überprüfen Sie diese Angaben sorgfältig und teilen Sie uns so schnell wie möglich mit, wenn irgendwelche dieser Angaben falsch sind.
  • Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit (wir behalten uns das Recht vor, die Verfügbarkeit unserer Produkte jederzeit zu ändern) und der Annahme Ihrer Bestellung durch uns.
  • Ihre Kredit-/Debitkarte/PayPal-Konto wird autorisiert, wenn Ihre Bestellung aufgegeben und bearbeitet wird, und Ihnen werden die Kosten für die Tests an dieser Stelle in Rechnung gestellt. Gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt.
  • Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:
    • PayPal
    • Alle wichtigen Kredit- und Debitkarten über unseren Merchant-Dienstleister Worldpay, Sage Pay und Stripe.

 

 

LIEFERUNG

 

  • Nach Abschluss der Bestellung eines Tests erhalten Sie einen Link zum Herunterladen des Testformulars. Sie müssen dann dieses Formular ausfüllen und zusammen mit Ihrer Haarprobe an unsere Prüfstelle zurücksenden. Sie sind für die Portokosten der Lieferung an unser Testzentrum verantwortlich. Wir können nicht für die Beschädigung, den Verlust oder Diebstahl von Proben, die nicht bei uns eingegangen sind, haftbar gemacht werden. Daher empfehlen wir Ihnen, alle Artikel über eine registrierte oder unterschriebene Versandart an uns zu senden. Wir sind bestrebt, Ihre Testergebnisse innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt Ihres Testmusters per E-Mail an die von Ihnen gewählte E-Mail-Adresse zu senden. Sie können sich Ihre Ergebnisse über ein nationales Postnetz zusenden lassen, das gegen einen Aufpreis zur Verfügung gestellt werden kann.
  • Die angegebenen Lieferzeiten für die Testergebnisse sind eine ungefähre Angabe und können nicht garantiert werden.

 

 

STORNIERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

 

  • Wir wollen, dass Sie mit Ihrer Kaufentscheidung zufrieden sind. Wenn Sie nicht ganz zufrieden sind, werden wir Ihnen gerne eine Rückerstattung anbieten, vorausgesetzt, Sie teilen uns Ihre Entscheidung, Ihre Bestellung für die Tests zu stornieren, innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Bestellung mit.
  • Sie sollten damit rechnen, dass Ihre Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen bearbeitet wird. Die Versandkosten, die Ihnen durch die Einsendung Ihres Tests entstehen, werden nicht erstattet. Bitte denken Sie daran, dass es drei bis vier Tage dauern kann, nachdem wir eine Rückerstattungszahlung bearbeitet haben, bis sie auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint.
  • Wenn Sie Ihren Test verschieben möchten, werden wir Ihre ursprüngliche Bestellung bis zu 12 Monate nach Eingang Ihrer Zahlung einlösen. Wenn Sie das Datum Ihres Tests ändern, fallen innerhalb dieses Zeitraums keine zusätzlichen Kosten an.
  • Wir sind so zuversichtlich, dass unsere Tests Ihnen helfen können, dass wir eine 100 %ige Garantie bieten, wenn Sie mit Ihren Ergebnissen nicht vollständig zufrieden sind. Um für Ihre Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen Sie für mindestens vier Wochen nach Erhalt der Testergebnisse die Ausscheidungsdiät befolgt haben. Wenn Sie nach Ablauf der vier Wochen keine Besserung Ihrer Symptome feststellen, haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung. Um Ihre Rückerstattung zu beantragen, bitten wir Sie, bei unserem Kundendienstteam at [email protected] folgende Angaben zu machen:
    • Name, der zum Kauf verwendet wurde
    • E-Mail-Adresse, die für den Kauf verwendet wurde
    • PayPal-Transaktions-ID oder Website-Bestellnummer
    • Transaktionsbetrag
    • Kaufdatum

Rückerstattungen können nur innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf geltend gemacht werden. Für alle Bestellungen, die vorzeitig storniert werden, wird eine Bearbeitungsgebühr von £15,00 GBP erhoben.

  • Sollten Sie mit einer unserer Dienstleistungen nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme helfen können. Bitte beachten Sie, dass die Eröffnung einer Forderung über PayPal unseren Lösungsprozess erheblich verzögern wird.

 

Preise und Zahlungsbedingungen

 

  • Alle auf dieser Website genannten Preise sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt, werden in Pfund Sterling angegeben und beinhalten gegebenenfalls die britische Mehrwertsteuer (VAT) zum aktuellen Kurs.
  • Alle Debit- und Kreditkartenzahlungen unterliegen der Validierung durch den Kartenherausgeber.   Für den Fall, dass Ihr Kartenaussteller sich weigert, Ihren Kauf zu autorisieren, oder dass uns Verzögerungen bei der Autorisierung entstehen, können wir nicht für Verzögerungen bei der Lieferung haftbar gemacht werden.
  • Durch die Angabe von Zahlungskartendaten bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, die Karte zu verwenden und uns oder unseren Zahlungsdienstleister zu ermächtigen, die Zahlung für die Artikel in Ihrer Bestellung und die damit verbundenen Liefergebühren und alle anderen Gebühren, die uns gemäß diesen Bedingungen zustehen, vollständig zu übernehmen.
  • Wenn Sie sich für eine Zahlung über PayPal entscheiden, unterliegt Ihre Nutzung des PayPal-Dienstes der jeweils gültigen PayPal-Nutzungsvereinbarung. Einzelheiten zu den Bedingungen für Zahlungen und Rückerstattungen, die über PayPal abgewickelt werden, entnehmen Sie bitte der PayPal-Benutzervereinbarung.
  • Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern.
  • Wir werden von Zeit zu Zeit ausgewählte Tests als Sonderangebote und Werbeangebote (unsere „Aktionsangebote“) Alle qualifizierten Aktionsangebote werden automatisch auf Ihre Bestellung angewendet.
  • Unsere Sonderangebote:
    • können nicht in Verbindung mit anderen Angeboten oder Werbeaktionen verwendet werden;
    • sind für einen begrenzten, in der Marketingkommunikation auf der Website angegebenen Zeitraum gültig und können außerhalb dieses Zeitraums nicht verwendet werden.

 

HAFTUNG

 

  • Wir bemühen uns, die Richtigkeit und Aktualität der Informationen auf dieser Website sicherzustellen, übernehmen jedoch keine Gewähr für deren Richtigkeit oder Vollständigkeit und übernehmen keine Verantwortung für Fehler oder Auslassungen oder für die Ergebnisse, die sich aus der Verwendung dieser Informationen ergeben.
  • Wir werden alle erdenklichen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Nutzung dieser Website zu einem schnellen und zuverlässigen Service führt, aber wir können nicht garantieren, dass Ihre Nutzung dieser Website unterbrechungs- oder fehlerfrei ist, und wir sind nicht verantwortlich für Unterbrechungen, Verlust oder Beschädigung von Material auf dem Transportweg oder Verlust oder Beschädigung von Material oder Daten beim Herunterladen auf ein Computersystem.
  • Wir sind nicht verantwortlich für die Nutzung anderer Websites, auf die Sie über Links innerhalb dieser Website zugreifen können, da wir diese Websites Dritter nicht kontrollieren und für deren Inhalt nicht verantwortlich sind. Solche Links werden lediglich als Serviceleistung für die Nutzer dieser Website angeboten, und ihre Aufnahme in diese Website stellt keine Billigung oder Zugehörigkeit zu uns dar.
  • Wir vertreiben unsere Tests über die Website ausschließlich für den persönlichen Gebrauch und sind daher nicht haftbar für indirekte Sonder- oder Folgeschäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn oder entgangene Einsparungen), Kosten, Ausgaben oder sonstige Schadensersatzansprüche jeglicher Art, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website oder der Bereitstellung oder Nutzung unserer Tests ergeben.
  • Die Haftungsbeschränkungen in diesen Bedingungen gelten für uns und jedes andere mit uns verbundene Unternehmen gleichermaßen, als ob Verweise auf uns Verweise auf jedes mit uns verbundene Unternehmen enthalten würden.
  • Soweit rechtlich möglich, lehnen wir jegliche Gewährleistung (ausdrücklich oder stillschweigend) in Bezug auf die von uns verkauften Tests ab.
  • Unsere Haftung für unmittelbare Schäden, die sich aus der Nutzung unserer Tests und dieser Website ergeben, beschränkt sich auf den Preis des Tests, es sei denn, dass diese Bedingungen ausdrücklich hierfür vorsehen bzw. ausgenommen in Bezug auf die Haftung für Tod oder Körperverletzung, für die keine Begrenzung gilt.
  • In keinem Fall sind wir oder unsere Lieferanten haftbar für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Verlusten oder Schäden ergeben, die sich aus der Nichtverfügbarkeit oder Nutzung unserer Tests und dieser Website oder einer anderen mit ihr verknüpften Website oder aus dem Vertrauen auf die Testergebnisse oder auf Material oder Inhalte, auf die über sie zugegriffen wird, ergeben.
  • Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Website aufrechtzuerhalten, ohne das Vorstehende einzuschränken, geben wir keine Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Verfügbarkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Aktualität des Tests, unserer Software, unserer Texte, Grafiken, Links oder Mitteilungen, die auf oder durch die Nutzung der Website oder einer Website, auf die von ihr aus zugegriffen werden kann, bereitgestellt werden.
  • Wir sind Ihnen gegenüber nicht haftbar für Verzögerungen bei der Durchführung oder Nichterfüllungeiner unserer Verpflichtungen in Bezug auf die von Ihnen bestellten Tests, noch können solche Verzögerungen als Verstoß gegen diese Bedingungen oder die Bedingungen eines anderen Vertrags mit Ihnen angesehen werden, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung auf einen Dritten zurückzuführen ist oder auf eine Ursache zurückzuführen ist, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt.
  • Wir sind berechtigt, unsere Rechte oder Unterverträge, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, an Dritte abzutreten oder zu übertragen. Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte oder Unterverträge an Dritte abzutreten oder zu übertragen, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung von uns vor.
  • Keine Person, die nicht Vertragspartei dieser Bedingungen ist, hat das Recht, eine Bestimmung gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 durchzusetzen.
  • Kein Bestandteil dieser Bedingungen:
    • beabsichtigt, Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher, die nicht rechtlich ausgeschlossen werden können, zu beeinträchtigen, noch werden diese beeinträchtigt; oder
    • unsere Haftung für jede betrügerische oder fahrlässige Falschdarstellung einzuschränken oder auszuschließen, oder dies zu tun im Falle, dass wir nicht in der Lage sind, unsere Haftung gesetzlich zu beschränken.
  • Sie erklären sich damit einverstanden, uns und unsere leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Agenten, Lizenzgeber und Lieferanten zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten gegen jegliche Ansprüche, Klagen oder Forderungen, Verbindlichkeiten und Vergleiche, einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Rechts- und Buchhaltungsgebühren, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben oder angeblich daraus resultieren.

 

 

GEISTIGES EIGENTUM

 

  • Die Inhalte unserer Webseiten (einschließlich Bilder, Designs, Logos, Fotografien, Texte und andere Materialien) sind unser Copyright, Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen (oder deren Inhalts- und Technologieanbieter oder deren jeweilige Eigentümer). Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung wird Ihnen kein Recht zur Nutzung solcher Schutzrechte eingeräumt.
  • Sie dürfen den Inhalt unserer Website nur für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen und privaten Gebrauch herunterladen.

 

 

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

 

  • Wir werden jeden strafrechtlich verfolgen, der einen falschen Namen oder eine ungültige Kreditkarte benutzt, um Produkte von unserer Website zu bestellen.
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